Souci avec les commandes des VPS.
#32
Bonjour,
Depuis la migration temporaire de notre le site nous avons constaté que les clients ne recevaient plus leurs VPS après la commande. Nous investiguons.
Mises à jour
Suivi — Suivi
Bonsoir;
Nous avons constaté qu'après avoir effectué diverses modifications sur le module, nous constatons que le souci persiste. Nous avons déjà contacté le site auteur du module.
Nous sommes sincèrement navrés si la livraison de votre VPS prend plus de temps qu'habituellement.
02/04/2024 18:47
Suivi — Création manuel des VPS
Bonjour,
Nous allons procéder manuellement à la création des VPS en attente afin d'éviter une attente supplémentaire pour nos clients.
02/04/2024 19:31
Incident terminé — Souci résolu
Bonjour,
Notre fournisseur à développer un correctif pour la livraison des VPS, désormais les livraisons sont de nouveau automatisées.
05/04/2024 08:00
Services concernés