Détails du service

Opérationnel

Plesk 1

Retour à l’accueil

Uptime 24h

100.00%

7 jours

99.99%

31 jours

99.98%

Cette année

99.99%

Prochaines maintenances

Aucune maintenance prévue pour le moment.

Historique du service

MaintenanceImpact: Impact moyen

Mise à niveau de notre serveur Plesk

#63

Bonjour,

Nous allons mettre à niveau le système d’exploitation de notre serveur Plesk (Debian 12 vers Debian 13) afin de rester sur une base à jour et supportée, avec les derniers correctifs de sécurité.

Impact attendu : des interruptions brèves ou intermittentes sont possibles sur les sites web, les services de messagerie et l’accès au panel Plesk hébergés sur ce serveur. Aucune perte de données n’est attendue : une sauvegarde complète est réalisée avant l’opération.

Aucune action n’est requise de votre part. Nous mettrons cette page à jour au début et à la fin de l’intervention.

Mises à jour

Maintenance terminée — Maintenance terminée

Bonjour,

Notre serveur Plesk a bien été mis à niveau et les services fonctionnent normalement.

Si vous avez la moindre problématique sur votre hébergement web, n'hésitez pas à nous contacter.

23/10/2026 10:11

Services concernés

Plesk 1
Créé le: 23/10/2026 08:50Dernière mise à jour: 23/10/2026 10:11
Unsheduled maintenanceImpact: Impact élevé

Maintenance de sécurité urgente – Redémarrage des hyperviseurs

#62

Début

18/10/2026 10:00

Fin prévue

18/10/2026 12:00

Bonjour,

Une vulnérabilité critique affectant le noyau Linux de nos hôtes (CVE-2026-99999) nécessite l'application immédiate d'un correctif de sécurité.

Pour appliquer ce patch, un redémarrage de nos hyperviseurs est obligatoire.

Impact : Interruption temporaire des machines virtuelles et services d'hébergement.

Durée estimée : 10 à 15 minutes d'indisponibilité par hôte.

Plage horaire : 18 octobre à partir de 10h

.

Nos équipes supervisent l'intervention pour assurer un retour à la normale dans les meilleurs délais.

Mises à jour

Suivi — Majorité des hyperviseurs redémarrés.

Bonjour,

Notre équipe a procédé au redémarrage de 60% des hyperviseurs et nous finirons les 40 derniers pourcents à 10h30.

Le redémarrage des derniers serveurs ne devrait pas durer plus de 15 min.

En cas de souci de connectivité, n'hésitez pas à nous contacter.

18/10/2026 08:18

Maintenance terminée — Hyperviseurs redémarrés.

Bonjour,

L'ensemble de nos hyperviseurs ont bien été redémarrés.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée sur l'ensemble de vos services, mais ce redémarrage urgent était nécessaire au vu de la gravité de la faille de sécurité.

Bonne journée et bon week-end à vous.

18/10/2026 08:44

Services concernés

VPS NVMe 5VPS NVMe 6VPS NVMe 7Node 1Node 2Node 3Node 4Node 5Node 6Plesk 1MySQL PanelVPN 1VPS SSD 1VPS Performance 1VPS Storage 1
Créé le: 17/10/2026 22:48Dernière mise à jour: 18/10/2026 08:44
IncidentImpact: Impact élevé

Performances significativement dégradées sur notre serveur Plesk (offres web & revendeurs web)

#59

Bonjour,

Nous constatons actuellement une consommation anormale de la mémoire vive (RAM) sur notre serveur d'hébergement Plesk depuis cette nuit. Cette surcharge ponctuelle peut entraîner des lenteurs d'accès ou des indisponibilités temporaires sur vos sites web et services associés.

Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées et réalisent actuellement des investigations approfondies pour identifier l'origine de cette surconsommation et rétablir la stabilité complète du serveur dans les meilleurs délais.

Nous reprenons la parole dès que la situation évolue ou que nous avons de nouveaux éléments à vous communiquer.

Nous vous prions de nous excuser pour le gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Mises à jour

Incident terminé — Problématique résolue

Bonjour,

Notre équipe a pu identifier la cause de la problématique et nous avons contacté le client concerné par cette problématique pour éviter que ce type d'incident se reproduise à l'avenir.

21/07/2026 14:50

Services concernés

Plesk 1
Créé le: 21/07/2026 14:19Dernière mise à jour: 21/07/2026 14:50
Unsheduled maintenanceImpact: Votre site peut être partiellement indisponible lors de ce changement préventif d'adresse IPv6

Changement d'adressage IPv6 pour notre serveur Plesk 1

#52

Bonjour,

Dans le cadre d’une prochaine maintenance majeure de notre infrastructure réseau, nous procédons dès aujourd'hui à une mise à jour anticipée de l’adressage IPv6 de notre serveur Plesk.

L'objectif : Effectuer cette transition dès maintenant pour garantir la continuité de vos services et éviter toute indisponibilité lors de nos futures opérations techniques.

Changement de l'IPv6 :

Ancienne : 2a10:4646:140:21::

Nouvelle : 2a10:4646:140:121::

Action requise :

Si vous gérez vos propres enregistrements DNS, nous vous conseillons d'effectuer ce changement dès que possible. Pour les domaines dont l’hébergement pointe directement vers notre serveur Plesk, nous nous occupons de tout (mise à jour automatique côté Registrar et Plesk).

Nous avons conscience du désagrément que cette modification peut causer et vous remercions de votre collaboration pour la stabilité de votre réseau.

Mises à jour

Maintenance terminée — Maintenance terminée

Notre équipe à résolu la problématique.

Notre équipe s'excuse pour la gêne occasionnée.

17/04/2026 17:00

Services concernés

Plesk 1
Créé le: 10/03/2026 15:49Dernière mise à jour: 17/04/2026 17:00