Détails du service
OpérationnelRéseau edge - PAR5
Uptime 24h
100.00%
7 jours
100.00%
31 jours
100.00%
Cette année
99.86%
Prochaines maintenances
Historique du service
Courte indisponibilité ce mardi 7 janvier
#43
Bonjour,
Dans le cadre d'une amélioration de la qualité de service de notre prestataire, nous avons informé d'une maintenance non planifiée sur son point de présence à Paris ce soir entre 20h et 21h, une courte indisponibilité est à prévoir. La durée d'indisponibilité est d'environ deux minutes.
Services concernés
Réseau 1Gbits injoignable
#42
Bonjour,
Nous avons constaté que depuis ce matin 10h48, nous avons perdu toute communication avec la partie réseau 1Gbits sur notre infrastructure. Après investigations, nos pistes semblent aller vers un matériel qui est devenu défectueux.
Services concernés
Modifications sur l'IPv6
#40
Bonjour,
Nous devons malheureusement libérer la ressource liée à notre bloc d'IPv6 (2a0e:97c0:9f0::/44), nous allons procéder à la migration de l'ensemble des +150VPS vers un autre bloc que nous avons. Cela peut prendre un certain temps pour procéder au changement sur l'ensemble de notre infrastructure.
Aucun impact significatif est à prévoir pour vos services. Il se peut que certains de vos services soient automatiquement redémarrés pour appliquer la modification.
Mises à jour
Suivi — Modifications terminées sur l'ensemble des offres VPS NVMe et VPS Pterodactyl
Bonsoir,
Nous venons de terminer le changement pour les VPS NVMe ainsi que les VPS Pterodactyl, nous allons procéder aux VPS SSD.
25/10/2024 17:07
Maintenance terminée — Modifications terminées sur l'ensemble de notre réseau
Bonjour,
Nous venons de terminer la migration de l'ensemble de notre infrastructure. Si vous avez le moindre souci avec votre IPv6 n'hésitez pas à nous contacter.
26/10/2024 09:43
Services concernés
Perturbations réseaux
#35
Bonjour,
Nous avons constaté que notre prestataire fait face à de fortes perturbations nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact.
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne que cela occasionne sur votre projet.
Mises à jour
Suivi — Difficultés à établir une liaison
Bonjour,
Nous constatons que notre solution de secours semble avoir des difficultés de liaisons. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir vos services et notre infrastructure.
02/05/2024 06:48
Suivi — Infrastructure stabilisé
Bonjour;
Nous avons réussi à stabiliser la situation, nous avons basculé notre infrastructure sur notre solution de secours. Nous continuons de surveiller la situation.
02/05/2024 07:34
Suivi — Perturbations en cours
Bonjour,
Nous faisons face à nouveau aux perturbations, nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact sur vos services.
05/05/2024 15:43
Suivi — Réseau stabilisé
Bonjour,
Nous avons finalement réussi à stabiliser notre réseau. Nous continuons de surveiller la situation.
07/05/2024 08:33
Suivi — Réseau stabilisé
Bonjour,
Nous avons finalement réussi à stabiliser notre réseau. Nous continuons de surveiller la situation.
Toutefois il se peut que certains des usages soient perturbés.
07/05/2024 08:38
Services concernés
Perturbations réseaux
#33
Bonjour,
Nous constatons de fortes perturbations, nous avons mis notre solution de secours en place pour limiter l'impact sur vos services.
Mises à jour
Suivi — Infrastructure stabilisé
Bonjour,
Nous avons stabilisé tant bien que mal notre infrastructure bien que des perturbations peuvent toujours se ressentir. Nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact sur vos services.
10/04/2024 18:41
Services concernés
Incident réseau
#31
Bonjour,
Jusque là nous n'avons pas communiqué jusqu'à présent par rapport à cette semaine difficile que nous avons actuellement. Nous faisons face à de très grosses perturbations. Nous comprenons que ces perturbations impactent l'activité de nos clients et nous nous en excusons.
Nous avons payé en urgence une solution temporaire pour pouvoir garantir le bon fonctionnement de notre infrastructure.
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.
Mises à jour
Suivi — Solution temporaire mise en place
Bonjour,
Nous avons mis en place la solution temporaire. Nous sommes en attente de l'annonce de nos préfixes.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
29/03/2024 22:45
Suivi — Différents soucis techniques
Bonjour,
Nous avons différents soucis techniques avec notre transit IP (lien réseau) temporaire, le prestataire investigue le souci.
Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir l'ensemble de vos services impactés.
30/03/2024 16:18
Suivi — Suivi
Bonjour,
Le réseau est revenu mais pas encore entièrement stable, il se peut que vous ayez encore des perturbations dans les heures/jours à venir. Nous continuons de mettre tout en oeuvre pour maintenir en ligne vos services.
01/04/2024 09:28
Suivi — Soucis DNS
Bonjour,
Il se peut que certains de nos clients aient des soucis DNS, nous investiguons.
Notez toutefois que notre réseau reste toujours perturbé malgré nos moyens mis en place.
EDIT : Nous avons trouvé l'origine du souci. Celui-ci a été résolu. Nous continuons de surveiller notre infrastructure.
01/04/2024 15:59
Suivi — Infrastructure stabilisée
Bonjour,
Nous constatons que l'infrastructure est stabilisée, nous continuons de surveiller la situation.
04/04/2024 09:17
Services concernés