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Réseau edge - PAR5

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Prochaines maintenances

IncidentImpact: Impact élevé

[Important] Évolution et migration de notre infrastructure Parisienne vers Equinix PA6

#56

Début

01/08/2026 23:59

Fin prévue

02/08/2026 08:00

Bonjour à tous,

Chez AdKyNet SAS, nous plaçons la stabilité de nos tarifs et la qualité de nos infrastructures au cœur de nos engagements.

Cependant, nous avons récemment été notifiés par notre datacenter actuel de nouvelles conditions contractuelles impliquant une hausse tarifaire unilatérale et disproportionnée de près de 30 %. Fidèles à nos valeurs, nous refusons catégoriquement de répercuter cette hausse importante sur les services de nos clients.

Pour garantir la pérennité de nos offres au juste prix, nous avons pris le temps d'analyser toutes les options. Nous avons donc pris la décision stratégique de procéder à la migration globale de l'ensemble de notre infrastructure réseau et serveurs vers le datacenter Equinix PA6.

Pourquoi Equinix PA6 ?

Stabilité tarifaire : Ce mouvement nous permet de maintenir et sécuriser nos grilles de prix actuelles à long terme.

Connectivité de premier ordre : PA6 est l'un des hubs réseau les plus interconnectés d'Europe, vous garantissant des performances et des latences optimales.

Sécurité & Résilience : Une infrastructure de pointe répondant aux exigences professionnelles les plus strictes.

Certifications du datacenter : Celui-ci possède également les certifications que notre datacenter actuel (ISO 27001, HDS, etc...)

Pour nos clients en Housing / Colocation :

Nous comprenons parfaitement les contraintes qu'impose le déplacement de vos équipements. Pour aborder cette opération sereinement, nous avons d'ores et déjà réalisé un inventaire rigoureux de vos matériels et de vos câblages spécifiques au sein de notre point de présence. Vos serveurs et équipements réseaux seront transportés de manière ultra-sécurisée avec le plus grand soin. L'ensemble des frais logistiques et de déplacement est intégralement pris en charge par nos soins et nos prestataires. Vos configurations et blocs IP resteront inchangés.

Cette migration technique est planifiée et encadrée selon le calendrier suivant :

Date de l'opération : Dans la nuit du samedi 1er août au dimanche 2 août 2026

Créneau horaire : De 00h00 à 08h00 (CEST / Heure de Paris)

Impact prévu : Une interruption totale de service d'environ 4 heures est à prévoir sur ce créneau pour permettre le déplacement physique et le basculement de notre infrastructure.

Geste commercial :

Nous avons pleinement conscience de l'impact de cette opération sur votre activité, bien que celle-ci soit indispensable pour bloquer nos tarifs pour les mois à venir. Afin de compenser les désagréments occasionnés, un crédit équivalant à 2 jours de service sera appliqué sur votre abonnement actuel.

Nos équipes seront sur le pont toute la nuit pour assurer un retour à la normale dans les plus brefs délais. Vous pourrez suivre l'avancement des opérations en temps réel sur notre page de statut.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.

Cordialement,

Toute l'équipe AdKyNet SAS

Services concernés

VPS NVMe 5VPS NVMe 6VPS NVMe 7Node 1Node 2Node 3Node 4Node 5Node 6Plesk 1MySQL PanelRéseau edge - PAR5VPN 1VPS SSD 1VPS Performance 1VPS Storage 1
Créé le: 01/07/2026 06:53Dernière mise à jour: 01/07/2026 06:58

Historique du service

IncidentImpact: Impact élevé

[Important] Évolution et migration de notre infrastructure Parisienne vers Equinix PA6

#56

Début

01/08/2026 23:59

Fin prévue

02/08/2026 08:00

Bonjour à tous,

Chez AdKyNet SAS, nous plaçons la stabilité de nos tarifs et la qualité de nos infrastructures au cœur de nos engagements.

Cependant, nous avons récemment été notifiés par notre datacenter actuel de nouvelles conditions contractuelles impliquant une hausse tarifaire unilatérale et disproportionnée de près de 30 %. Fidèles à nos valeurs, nous refusons catégoriquement de répercuter cette hausse importante sur les services de nos clients.

Pour garantir la pérennité de nos offres au juste prix, nous avons pris le temps d'analyser toutes les options. Nous avons donc pris la décision stratégique de procéder à la migration globale de l'ensemble de notre infrastructure réseau et serveurs vers le datacenter Equinix PA6.

Pourquoi Equinix PA6 ?

Stabilité tarifaire : Ce mouvement nous permet de maintenir et sécuriser nos grilles de prix actuelles à long terme.

Connectivité de premier ordre : PA6 est l'un des hubs réseau les plus interconnectés d'Europe, vous garantissant des performances et des latences optimales.

Sécurité & Résilience : Une infrastructure de pointe répondant aux exigences professionnelles les plus strictes.

Certifications du datacenter : Celui-ci possède également les certifications que notre datacenter actuel (ISO 27001, HDS, etc...)

Pour nos clients en Housing / Colocation :

Nous comprenons parfaitement les contraintes qu'impose le déplacement de vos équipements. Pour aborder cette opération sereinement, nous avons d'ores et déjà réalisé un inventaire rigoureux de vos matériels et de vos câblages spécifiques au sein de notre point de présence. Vos serveurs et équipements réseaux seront transportés de manière ultra-sécurisée avec le plus grand soin. L'ensemble des frais logistiques et de déplacement est intégralement pris en charge par nos soins et nos prestataires. Vos configurations et blocs IP resteront inchangés.

Cette migration technique est planifiée et encadrée selon le calendrier suivant :

Date de l'opération : Dans la nuit du samedi 1er août au dimanche 2 août 2026

Créneau horaire : De 00h00 à 08h00 (CEST / Heure de Paris)

Impact prévu : Une interruption totale de service d'environ 4 heures est à prévoir sur ce créneau pour permettre le déplacement physique et le basculement de notre infrastructure.

Geste commercial :

Nous avons pleinement conscience de l'impact de cette opération sur votre activité, bien que celle-ci soit indispensable pour bloquer nos tarifs pour les mois à venir. Afin de compenser les désagréments occasionnés, un crédit équivalant à 2 jours de service sera appliqué sur votre abonnement actuel.

Nos équipes seront sur le pont toute la nuit pour assurer un retour à la normale dans les plus brefs délais. Vous pourrez suivre l'avancement des opérations en temps réel sur notre page de statut.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.

Cordialement,

Toute l'équipe AdKyNet SAS

Services concernés

VPS NVMe 5VPS NVMe 6VPS NVMe 7Node 1Node 2Node 3Node 4Node 5Node 6Plesk 1MySQL PanelRéseau edge - PAR5VPN 1VPS SSD 1VPS Performance 1VPS Storage 1
Créé le: 01/07/2026 06:53Dernière mise à jour: 01/07/2026 06:58
Urgent maintenanceImpact: Impact moyen

Courte indisponibilité ce mardi 7 janvier

#43

Bonjour,

Dans le cadre d'une amélioration de la qualité de service de notre prestataire, nous avons informé d'une maintenance non planifiée sur son point de présence à Paris ce soir entre 20h et 21h, une courte indisponibilité est à prévoir. La durée d'indisponibilité est d'environ deux minutes.

Services concernés

Réseau edge - PAR5
Créé le: 07/01/2025 15:20Dernière mise à jour: 07/01/2025 15:20
IncidentImpact: Impact moyen

Réseau 1Gbits injoignable

#42

Bonjour,

Nous avons constaté que depuis ce matin 10h48, nous avons perdu toute communication avec la partie réseau 1Gbits sur notre infrastructure. Après investigations, nos pistes semblent aller vers un matériel qui est devenu défectueux.

Services concernés

Réseau edge - PAR5
Créé le: 06/01/2025 12:37Dernière mise à jour: 06/01/2025 12:37
Unsheduled maintenanceImpact: Impact minimal

Modifications sur l'IPv6

#40

Bonjour,

Nous devons malheureusement libérer la ressource liée à notre bloc d'IPv6 (2a0e:97c0:9f0::/44), nous allons procéder à la migration de l'ensemble des +150VPS vers un autre bloc que nous avons. Cela peut prendre un certain temps pour procéder au changement sur l'ensemble de notre infrastructure.

Aucun impact significatif est à prévoir pour vos services. Il se peut que certains de vos services soient automatiquement redémarrés pour appliquer la modification.

Mises à jour

Suivi — Modifications terminées sur l'ensemble des offres VPS NVMe et VPS Pterodactyl

Bonsoir,

Nous venons de terminer le changement pour les VPS NVMe ainsi que les VPS Pterodactyl, nous allons procéder aux VPS SSD.

25/10/2024 17:07

Maintenance terminée — Modifications terminées sur l'ensemble de notre réseau

Bonjour,

Nous venons de terminer la migration de l'ensemble de notre infrastructure. Si vous avez le moindre souci avec votre IPv6 n'hésitez pas à nous contacter.

26/10/2024 09:43

Services concernés

Réseau edge - PAR5
Créé le: 25/10/2024 09:47Dernière mise à jour: 26/10/2024 09:43
IncidentImpact: Impact élevé

Perturbations réseaux

#35

Bonjour,

Nous avons constaté que notre prestataire fait face à de fortes perturbations nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact.

Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne que cela occasionne sur votre projet.

Mises à jour

Suivi — Difficultés à établir une liaison

Bonjour,

Nous constatons que notre solution de secours semble avoir des difficultés de liaisons. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir vos services et notre infrastructure.

02/05/2024 06:48

Suivi — Infrastructure stabilisé

Bonjour;

Nous avons réussi à stabiliser la situation, nous avons basculé notre infrastructure sur notre solution de secours. Nous continuons de surveiller la situation.

02/05/2024 07:34

Suivi — Perturbations en cours

Bonjour,

Nous faisons face à nouveau aux perturbations, nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact sur vos services.

05/05/2024 15:43

Suivi — Réseau stabilisé

Bonjour,

Nous avons finalement réussi à stabiliser notre réseau. Nous continuons de surveiller la situation.

07/05/2024 08:33

Suivi — Réseau stabilisé

Bonjour,

Nous avons finalement réussi à stabiliser notre réseau. Nous continuons de surveiller la situation.

Toutefois il se peut que certains des usages soient perturbés.

07/05/2024 08:38

Services concernés

Réseau edge - PAR5
Créé le: 02/05/2024 04:05Dernière mise à jour: 07/05/2024 08:38
IncidentImpact: Impact élevé

Perturbations réseaux

#33

Bonjour,

Nous constatons de fortes perturbations, nous avons mis notre solution de secours en place pour limiter l'impact sur vos services.

Mises à jour

Suivi — Infrastructure stabilisé

Bonjour,

Nous avons stabilisé tant bien que mal notre infrastructure bien que des perturbations peuvent toujours se ressentir. Nous mettons tout en oeuvre pour limiter l'impact sur vos services.

10/04/2024 18:41

Services concernés

Réseau edge - PAR5
Créé le: 10/04/2024 17:47Dernière mise à jour: 10/04/2024 18:41
IncidentImpact: Impact élevé

Incident réseau

#31

Bonjour,

Jusque là nous n'avons pas communiqué jusqu'à présent par rapport à cette semaine difficile que nous avons actuellement. Nous faisons face à de très grosses perturbations. Nous comprenons que ces perturbations impactent l'activité de nos clients et nous nous en excusons.

Nous avons payé en urgence une solution temporaire pour pouvoir garantir le bon fonctionnement de notre infrastructure.

Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée.

Mises à jour

Suivi — Solution temporaire mise en place

Bonjour,

Nous avons mis en place la solution temporaire. Nous sommes en attente de l'annonce de nos préfixes.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

29/03/2024 22:45

Suivi — Différents soucis techniques

Bonjour,

Nous avons différents soucis techniques avec notre transit IP (lien réseau) temporaire, le prestataire investigue le souci.

Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir l'ensemble de vos services impactés.

30/03/2024 16:18

Suivi — Suivi

Bonjour,

Le réseau est revenu mais pas encore entièrement stable, il se peut que vous ayez encore des perturbations dans les heures/jours à venir. Nous continuons de mettre tout en oeuvre pour maintenir en ligne vos services.

01/04/2024 09:28

Suivi — Soucis DNS

Bonjour,

Il se peut que certains de nos clients aient des soucis DNS, nous investiguons.

Notez toutefois que notre réseau reste toujours perturbé malgré nos moyens mis en place.

EDIT : Nous avons trouvé l'origine du souci. Celui-ci a été résolu. Nous continuons de surveiller notre infrastructure.

01/04/2024 15:59

Suivi — Infrastructure stabilisée

Bonjour,

Nous constatons que l'infrastructure est stabilisée, nous continuons de surveiller la situation.

04/04/2024 09:17

Services concernés

Réseau edge - PAR5
Créé le: 29/03/2024 21:29Dernière mise à jour: 04/04/2024 09:17